Itaú confirma fechamento de agência em Feira de Santana e Presidente de sindicato fala sobre os impactos para categoria

Uma informação pegou os feirenses de surpresa, o Banco Itaú confirmou o fechamento de uma agência tradicional da cidade, localilizada na avenida Maria Quitéria, que foi inaugurada em 1994 terá as atividades encerrará até o dia 21 de agosto.

O Itaú ainda possui três agencias em Feira de Santana, ao Bom dia Feira assessoria da instituição enviou uma nota confirmando e explicado os motivos do fechamento da agência.

“A alteração no modelo de atendimento da agência 8233 faz parte da constante adequação da rede de agências às necessidades dos clientes, que têm optado cada vez mais pela utilização de canais digitais, como internet, aplicativos e agências digitais. A presença física das agências segue como um pilar estratégico para o Itaú, permitindo ao banco atender os clientes de acordo com suas preferências, seja presencialmente ou por canais digitais. Seguindo esta premissa, o banco segue com o atendimento presencial na região e reitera seu compromisso de atender os clientes com qualidade e segurança, oferecendo melhor estrutura em um espaço mais amplo e mais confortável para os clientes. Localizada a cerca de 450 metros de distância, a agência 2905 fica na Avenida Getúlio Vargas, 1018, Centro.”

Com essa movimentação, cerca de 18 mil correntistas serão impactados com a mudança e transferidos para as duas agências restantes na cidade e uma unidade do tipo personnalité – destinada aos clientes que possuem renda mensal acima de R$ 15 mil. 

Impactos na categoria

O presidente do Sindicato dos Bancários de Feira de Santana, Eritan Machado, em entrevista ao Bom Dia Feira, falou sobre os impactos do fechamento da agência do banco.

“A agência está em funcionamento há 31 anos e possui mais de 18 mil clientes. Os impactos são diversos, em relação aos trabalhadores a agência possui 12 funcionários, sendo quatro terceirizados nas áreas de segurança e limpeza, que, infelizmente não serão aproveitados em outras unidades e serão demitidos. São pais e mães de família que, de uma hora para outra, perdem seus empregos e sua fonte de sustento. Há também os bancários que permanecem em meio à incerteza, sem saber se manterão seus postos de trabalho ou se serão demitidos.”, disse Eritan.

Na segunda-feira, foi realizado um protesto por funcionários do banco contra o fechamento da unidade, os manifestantes levaram cartazes para a frente da agência, onde discursaram contra o encerramento das atividades.

“Durante nossa manifestação em frente à agência, orientamos os clientes sobre os canais de denúncia, como a ouvidoria do Banco Central e da própria instituição financeira. Também incentivamos as reclamações nas rádios, que têm desempenhado um papel fundamental no processo de esclarecimento aos clientes”, finalizou o presidente do Sindicato dos Bancários.

Com informações do repórter Reginaldo Júnior